Dịch Vụ Nâng Cấp PC-Máy Tính Để Bàn

Nhằm tối ưu hóa sức mạnh phần cứng, kéo dài tuổi thọ thiết bị và mang lại sự an tâm tuyệt đối, toàn bộ quy trình kiểm tra và nâng cấp máy tính của Quý khách tại Song Phương đều được thực hiện theo các bước công khai, chuyên nghiệp dưới đây:

Bước 1: Tiếp nhận máy và Kiểm tra tổng thể (Đánh giá hiện trạng)

• Tiếp nhận máy: Kỹ thuật viên Song Phương tiếp nhận máy trực tiếp tại hệ thống cửa hàng trưng bày hoặc nhận máy tại nhà theo yêu cầu của Quý khách. Đối với khách hàng ở xa gửi máy qua đơn vị vận chuyển, Song Phương sẽ quay video bóc thùng hàng để đảm bảo tính khách quan.
• Kiểm tra bên ngoài: Kỹ thuật viên cùng Quý khách đồng kiểm tra tình trạng bên ngoài của máy (trầy xước, móp méo, thiếu ốc vít hoặc thiếu linh kiện đi kèm) để ghi nhận hiện trạng ban đầu, sau đó tiến hành khởi động máy để kiểm tra máy có khởi động được hay không trước khi mang về công ty tiến hành nâng cấp.
• Khám bệnh chuyên sâu: Kỹ thuật viên sử dụng các thiết bị chuyên dụng và phần mềm kiểm tra để đánh giá toàn diện cấu hình hiện tại của hệ thống. Quá trình này giúp xác định chính xác máy đang gặp phải các vấn đề về phần cứng (chai pin, nghẽn cổ chai, linh kiện xuống cấp) hay xung đột phần mềm trước khi tiến hành nâng cấp.

Bước 2: Tư vấn giải pháp và Lựa chọn linh kiện phù hợp

• Khảo sát mục đích sử dụng: Kỹ thuật viên lắng nghe nhu cầu thực tế của Quý khách (Ví dụ: Cần máy chạy mượt hơn cho tác vụ văn phòng, nâng cấp để chơi trò chơi cấu hình cao, hay làm đồ họa, dựng phim chuyên nghiệp).
• Tư vấn giải pháp tối ưu: Dựa trên hiện trạng máy và ngân sách của Quý khách, Kỹ thuật viên sẽ tư vấn giải pháp nâng cấp mang lại hiệu quả cao nhất để tiết kiệm chi phí nhưng vẫn đảm bảo hiệu năng và yêu cầu của khách hàng.
• Cam kết linh kiện chính hãng: Song Phương cung cấp và tư vấn các linh kiện thay thế, bổ sung linh kiện máy tính chính hãng từ các thương hiệu hàng đầu, đảm bảo tính tương thích hoàn hảo với dòng máy hiện tại của Quý khách.
• Báo giá công khai: Song Phương cung cấp bảng báo giá chính xác, minh bạch cho từng linh kiện và phí dịch vụ (nếu có). Chỉ khi nhận được sự đồng ý từ Quý khách, kỹ thuật viên mới tiến hành thực hiện thay thế/nâng cấp.

Bước 3: Thực hiện nâng cấp chuyên nghiệp (Tháo lắp và Thay thế)

Quy trình tháo lắp cẩn thận: Kỹ thuật viên tiến hành tháo rã các bộ phận cần thiết theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, đảm bảo không làm ảnh hưởng đến các mạch điện tử và các linh kiện xung quanh. Quý khách có thể ngồi quan sát trực tiếp toàn bộ quá trình tháo lắp này tại khu vực kỹ thuật.

Bước 4: Tối ưu hóa hệ thống và Cấu hình phần mềm

• Cài đặt Trình điều khiển thiết bị (Driver): Sau khi lắp đặt phần cứng mới, kỹ thuật viên sẽ cập nhật hệ thống driver chính hãng mới nhất từ nhà sản xuất giúp phần cứng mới nhận diện chính xác và hoạt động hết 100% hiệu năng.
• Cập nhật phần mềm và Hệ thống BIOS: Hỗ trợ cập nhật hệ điều hành hoặc nâng cấp phiên bản BIOS của bo mạch chủ nhằm tăng tính ổn định và bảo mật cho toàn hệ thống (Song Phương chỉ cài đặt phần mềm hệ điều hành bản quyền do quý khách cung cấp key bản quyền hoặc mua Windows bản quyền tại Song Phương trong trường hợp quý khách thay thế/nâng cấp ổ cứng SSD).
• Tinh chỉnh hệ thống: Hỗ trợ tối ưu lại hệ thống PC – Máy Tính Để Bàn cho quý khách hàng để quý khách an tâm sử dụng ổn định lâu dài.

Bước 5: Kiểm tra toàn diện và Bàn giao máy

• Kiểm tra hiệu suất: Kỹ thuật viên cho máy chạythử nghiệm các phần mềm kiểm tra hiệu năng để theo dõi nhiệt độ, mức độ hoạt động của các linh kiện, đảm bảo phần mềm vận hành trơn tru và không bị xung đột.
• Vệ sinh máy sơ bộ: Kỹ thuật viên tiến hành vệ sinh sạch sẽ bên ngoài thùng máy trước khi bàn giao.
• Khách hàng nghiệm thu tại chỗ: Quý khách tự tay kiểm tra lại máy, chạy thử các tác vụ thường dùng để cảm nhận rõ rệt sự thay đổi về tốc độ và hiệu năng sau khi nâng cấp.